ご予約・キャンセルについて

キャンセルについて

ご予約のキャンセルや変更をご希望される場合は、前日の店舗営業時間内に、お客様ご自身でウェブにて変更・キャンセルの手続きを行っていただくか、店舗までご連絡いただきますようお願いいたします。

また、以下のいずれかに該当する場合には、ご予約いただいていたメニューの料金全額を請求させていただきます。

・前日の営業時間終了後以降のキャンセル

・無断キャンセル

・15分以上の遅刻

回数券のお客様は、ご予約の回数分消化扱いとさせていただきます。お支払いいただけない場合は、次回からのご予約をお断りさせていただきます。予めご了承お願いいたします。 

 

オープン時間にご予約されたお客様へ

● 予約の5分前より前のご来店は、オープン前の為入ることが出来ません。

 

● 予約時間の5分前～予約時間の間にご来店ください。

  ※ ご来店の時間の5分より前のご来店の場合は、一度お電話いただくようお願いいたします。   キャンセルやご変更の場合は、ご予約いただいた店舗へ必ずご連絡ください。 https://whiteningcafe.jp/shop/  

すべてのお客様に気持ちよくスムーズにご利用いただけるよう、ご理解・ご協力宜しくお願い致します。